Droit de rétractation
Les ventes de produits sur Internet sont régies par les articles
50 à 68 du décret législatif 206/2005 - Code de la consommation -
SECTION II - CONTRATS À DISTANCE. Cette législation prévoit en
faveur du consommateur le droit de se rétracter des contrats ou des
propositions contractuelles, en lui garantissant le droit de
retourner le produit acheté.
Le droit de rétractation ne s'applique pas
:
- aux produits ouverts dans leur emballage par le
consommateur
- en l'absence de l'emballage original
- en l'absence d'éléments faisant partie intégrante du produit
(accessoires, câbles, manuels d'instructions, etc.)
- pour les dommages causés au produit
Dans le cas où le client décide de renvoyer l'article
les obligations suivantes s'appliqueront
- supporter les frais d'expédition pour l'envoi du même article
acheté dans nos locaux
- le retour de la marchandise doit être effectué par un envoi
traçable
- assurer la protection nécessaire de l'article, afin d'éviter
les dommages pendant le transport
Pour exercer le droit de rétractation il est
nécessaire:
Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
- communiquer à M.G.ELECTRICS STORE Snc dans et non
au-delà 14 jours solaires à compter de la réception de
la marchandise , la volonté de résilier le contrat en contactant le
bureau administratif du magasin en envoyant un email à
e-shop@mgelectrics.it.
Le remboursement des frais (excluant et à
net des frais d'expédition inhérents à la vente par
MGELECTRICS STORE de la marchandise achetée), aura lieu par
virement bancaire effectué dans les 15 jours ouvrables à partir du
moment de la réception de la marchandise à notre siège et après
contrôle complet de celle-ci. A cette fin, le client doit indiquer
les coordonnées bancaires nécessaires à l'opération.
